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来源:未知2019-07-04 09:15:15热度:

亚马逊保留Alexa成绩单,除非您手动删除它们

早在5月份,亚马逊推出了一项全新的Alexa功能,可以轻松删除您的语音历史记录 - 显然,如果您不希望亚马逊保留您的Alexa会话副本,这可能会非常方便。在发给特拉华州参议员Chris Coons并由CNET获得的一封信中,这家科技巨头透露,它会保留您的录音和成绩单,直到您手动删除它们为止。即使您选择删除录音,亚马逊仍将保留包含某些细节的Alexa互动记录。

参议员库恩在5月份给亚马逊首席执行官杰夫贝索斯发了一封信,询问公司记录人们Alexa互动记录的时间。在回应中,亚马逊表示,当用户手动删除录音时,它会“从所有Alexa的主存储系统中删除”成绩单。该公司还“不断努力确保这些成绩单不会留在Alexa的任何其他存储系统中。”

但是,它将继续保留某些记录,例如当用户要求Alexa订阅Amazon Music Unlimited,发布Amazon Fresh订单,请求Uber和Lyft的汽车或者在技能上购买数字内容时。该公司还保留Alexa对重复报警的要求以及周年纪念日和会议等时间表。“[C]客户不希望或期望删除录音以删除基础数据或阻止Alexa执行所请求的任务,”信中写道。

亚马逊还在声明中解释说,它通过实际的录音和成绩单训练Alexa,以帮助确保它适用于每个人。一个彭博社 报道,从四月显示,该公司员工数千全职员工和承包商的来自世界各地的审查,距离Echo设备的音频剪辑。亚马逊没有否认这一点,但它表示只有在检测到唤醒词时才会存储音频,而且它只会注释一小部分Alexa互动。

参议员库恩发表了关于亚马逊回应的声明,承诺继续与消费者和公司合作,确定如何最好地保护美国人的个人信息。


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